Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.957
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Majalah Forum Teknik UGM Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI) Proceedings of KNASTIK Jurnal Buana Informatika Perfecting a Video Game with Game Metrics Bulletin of Electrical Engineering and Informatics Prosiding Seminar Nasional Sains Dan Teknologi Fakultas Teknik JUTI: Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Journal of Telematics and Informatics Bulletin of Electrical Engineering and Informatics Jurnal Ilmiah Kursor Telematika : Jurnal Informatika dan Teknologi Informasi Proceeding of the Electrical Engineering Computer Science and Informatics Prosiding Semnastek International Journal of Advances in Intelligent Informatics Seminar Nasional Informatika (SEMNASIF) POSITIF JOURNAL OF INFORMATICS AND COMPUTER SCIENCE Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi Jurnal IPTEK-KOM (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komunikasi) Prosiding Seminar Nasional INDOCOMPAC Bulletin of Electrical Engineering and Informatics Proceeding of the Electrical Engineering Computer Science and Informatics Prosiding 2nd Seminar Nasional IPTEK Terapan (SENIT) 2017 Edu Komputika Journal Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) Masyarakat Telematika Dan Informasi : Jurnal Penelitian Teknologi Informasi dan Komunikasi JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika (JANAPATI) Jurnal Ipteks Terapan JURNAL TEKNIK IJITEE (International Journal of Information Technology and Electrical Engineering) Jurnal Ketenagakerjaan pendidikan, science, teknologi, dan ekonomi Jurnal Nasional Teknik Elektro dan Teknologi Informasi Journal of Governance and Social Policy Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi) Jurnal INFOTEL
Paulus Insap Santosa
Departemen Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Public Health Social Sciences Transportation

Published : 70 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Kursor

 1 
MEASURING USER EXPERIENCE IN AN ONLINE STORE USING PULSE AND HEART METRICS Paulus Insap Santosa
Jurnal Ilmiah Kursor Vol 7 No 3 (2014)
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

MEASURING USER EXPERIENCE IN AN ONLINE STORE USING PULSE AND HEART METRICS Paulus Insap Santosa Department of Electrical Engineering and Information Technology, Universitas Gadjah Mada Email: insap@ugm.ac.id Abstrak Beberapa sukses faktor toko daring dapat diringkas ke dalam elemen kebergunaan toko daring tersebut. Secara umum, kebergunaan berfokus pada kegunaan dan dapat digunakanya toko daring untuk membantu kustomer belanja secara daring. Akhir-akhir ini pengalaman positif pengguna ketika berbelanja secara daring menjadi tuntutan yang semakin nyata. Kebergunaan dan pengalaman pengguna adalah dua hal yang berbeda meskipun sangat berkaitan. Kebergunaan berfokus pada produk, dan pengalaman pengguna berfokus pada perasan dan emosi pengguna. Artikel ini melaporkan studi empiris untuk mengidentifikasi faktor yang berkontribusi pada pengalaman positif situs belanja daring. Responden berjumlah 121 yang merupakan mahasiswa yang belum pernah melakukan belanja daring. Para responden dihadapkan pada sebuah toko daring yang menjual beberapa barang. Mereka mengikuti skenario yang memungkinkan mereka melihat hampir semua fitur toko daring. Pengalaman pengguna diukur dengan menggunakan kombinasi metrik PULSE dan HEART dengan beberapa modifikasi untuk disesuaikan dengan keadaan. Analisis data menunjukkan bahwa responden mendapatkan manfaat yang lebih tinggi dibanding biaya yang harus ditanggung, dan kebahaguiaan dan sukses menjalankan tugas merupakan dua peubah yang memberikan pengaruh tertinggi kepada pengalaman pengguna. Kata kunci:pengalaman pengguna, kebergunaan, toko daring, PULSE, HEART, scenario Abstract Several success factors of online store can be summarized as usability. In general, usability focuses on how useful and usable the online store toward helping customers in doing their online shopping. Recently, more demand towards user positive experience becomes apparent. Usability and user experience are two different things but closely related. Usability focuses on products, and user experience focuses on user’s feelings and emotion. This paper reports an empirical study to determine factors contribute to positive experience in an online store success. There were 121 respondents who were students who had never done online shopping. They were exposed to a mockup online store selling several merchandises. They followed certain scenario that allowed them experiencing most online store features. User experience was measured using a combination of PULSE and HEART metrics with some modification to suit the current condition. Data analysis showed that respondents gained more benefit compared to the incurred cost, and happiness and task success were two variables provided more influence to user experience. Keywords: user experience, usability, online store, PULSE, HEART, scenario.
A HEURISTIC TEST TO UNDERSTAND USER MENTAL MODEL OF A FLIGHT SCHEDULE SEARCH FORM Paulus Insap Santosa; Rianto Rianto
Jurnal Ilmiah Kursor Vol 6 No 4 (2012)
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Situs web yang bagus adalah situs yang sederhana dan berguna bagi penggunanya. Antarmuka merupakan salah satu aspek penting yang menentukan keberhasilan suatu situs web. Makalah ini ini melaporkan hasil sebuah studi untuk mengevaluasi ransangan situs tiket online. Secara khusus, studi ini berfokus pada kombinasi warna dan kebiasaan pengguna. Test kebergunaan dilakukan dengan membandingkan situs web Garasitiket (Form1) aktif dengan rancangan alternatifnya (Form2). Form 1 dan Form2 dirancang secara berbeda dalam hal cara memilih jadwal penerbangan. Metode riset yang digunakan dalam studi ini adalah uji heuristik. Responden, berjumlah 99 orang, berasal dari anggota Garasitiket. Uji sampel-berpasangan (paired-sample test) digunakan untuk menentukan apakah Form1 berbeda dengan Form2. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebiasaan responden mempengaruhi pilihan antarmuka yang digunakan. Ada kecenderungan dari anggota Garasitiket untuk tidak tertarik pada kombinasi warna. Mereka lebih fokus pada hasil pencarian dan kesederhanaan rancangan situs. Analisis statistis menunjukkan bahwa ada perbedaan signifikan antara Form1 dan Form2. Lebih lanjut, responden lebih memilih Form1 dibandingkan dengan Form2. Kata kunci: Model Mental, Kebergunaan, Jadwal Penerbangan, Uji Heuristik. Abstract A great web site should be simple and usable to its users. Interface design is one important aspect that determine the success of certain website. This paper reports the result of a study to evaluate the design of an online ticket website. In particular, the study focuses on color combination, and uses’s habit. Usability test was done by comparing the published Garasitiket Website (Form1) and its alternative (Form2). Form 1 and Form2 were designed differently in term of the way respondents determined their flight schedule. Research method used for this study was heuristic test. Respondents, 99 people, were from members of Garasitiket. Paired-sample test was used to determine whether Form1 differs from Form2. The results indicated that members’ habit influences user interface selection. There was a tendency of Garasitiket members to not interested in color combinations. Rather, they were more focus on the search results and Web design simplicity. Statistical analyses indicated that there was significant difference between Form1 and Form2. Furthermore, Form1 was more preferable.
Co-Authors Abdul Kadir Abraham, Firda Zulivia Afrialdi Syahputra Ahmad Ashari Andre Firmansyah Anik Budiati Arif Budi Setiawan Azty Acbarrifha Nour Baptista Sousa Pinto, Carlos Alberta Bimo Sunarfri Hantono Carlos Alberta Baptista Sousa Pinto Carlos Sousa Pinto Dadang Iskandar Dadang Iskandar, Dadang Dania Eridani Dania Eridani Daniel Kasse Desi Windi Sari Dhyan Kurnia Prasetyanti Diana Aristiawan Setyo Wibowo Dinan Yulianto Dinan Yulianto Dirko G. S. Ruindungan Eko Nugroho Eko Nugroho El Vionna Laellyn Nurul Fatich Faiqunisa Faiqunisa Fathahillah Fathahillah Fitria, Elfa Fransisca Julia Kusuma Deviyanti Giovanni Yoko Kristianto Hanung Adi Nugroho Hera Susanti Ika Aprilia H.N Indriana Hidayah Irma Yuliana Jayadianti, Herlina Juni Nurma Sari Juwairiah Juwairiah Kharis Kharis Lukito Edi Nugroho M. Nur Budiyanto M. Nur Budiyanto Mahendra, Yhony Agus Setya Maksum Ro’is Adin Saf Monica Agustami Kristy Mudar Safi Muhamad Risqi Utama Saputra Noor Akhmad Setiawan Nugroho, Wirawan Arief Prajna Deshanta Ibnugraha Puguh Prasetya Utomo Rianto Rianto Ridi Ferdiana Rina Yulius Riyanto Riyanto Roman Andrianto Pangondian Rudy Hartanto Saf, Maksum Ro’is Adin Safi, Mudar Sanny Hikmawati Silmi Fauziati Sri Suning Kusumawardani Sujoko Sumaryono Sulistyohati, Aprilia Teguh Baharto Aji Vieka Aprilya Intanny Vieka Aprilya Intanny, Vieka Aprilya Wahyu Widayat Wahyu Widayat Wahyu Widayat Wahyu Widayat Widayat, Wahyu Widyadarma, Arif Widyawan Wing Wahyu W Wing Wahyu Winarno Wing Wahyu Winarno Yas Ahmad Adha Yhony Agus Setya Mahendra